A presente Política de Privacidade descreve a forma como a CASA DO MEL EIRELI (“Casa do Mel SP”) utiliza os dados fornecidos pelos usuários do site www.casadomelsp.com.br (o “Site”).
A Casa do Mel considera a proteção dos dados pessoais dos usuários do site como uma questão de extrema importância. Por isso, não haverá coleta, processamento, armazenamento ou utilização dos dados pessoais dos usuários de forma diversa ou para outros fins que não aqueles explicitados nesta Política de Privacidade. A CASA DO MEL toma todas as medidas necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais dos usuários do fornecidos ao site.
O que são dados pessoais?
São considerados dados pessoais as informações pertencentes e que possam ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário, tais como nome, CPF, endereço de e-mail e endereço residencial. Por outro lado, as informações que não possam ser diretamente relacionadas à identificação do usuário não serão consideradas como dados pessoais.
O que a CASA DO MEL fará com seus dados pessoais?
O usuário poderá acessar o site e obter informações sem ter de divulgar seus dados pessoais. Quando o usuário apenas visita o site, ele continua anônimo. As informações de login transmitidas através de seu navegador de Internet para abrir cada página, tais como a data da consulta, seu tempo de permanência on-line ou o nome de seu provedor de serviços de Internet, serão utilizadas pela CASA DO MEL na forma descrita nesta Política de Privacidade, sem identificar o usuário, a menos que ele tenha se cadastrado e conectado usando seu nome de usuário e senha.
O usuário poderá voluntariamente fornecer seus dados pessoais quando, por exemplo, fizer um pedido de compra, consulta de preço ou quando executar operações semelhantes. Essas informações pessoais poderão incluir:
Nome completo
Endereço
Número de telefone
Endereço de e-mail
CPF
Número de cartão de crédito
As informações acima poderão ser utilizadas pela CASA DO MEL para redigir o contrato de compra com os usuários, fornecer serviços desejados, atender às solicitações de seus clientes e/ou entrar em contato com o usuário por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente para, por exemplo, responder às suas perguntas.
Caso a CASA DO MEL precise terceirizar a prestação de alguns de seus serviços (para uma empresa de transporte ou um prestador de serviços financeiros, por exemplo), o terceiro contratado não receberá nada além das informações indispensáveis à prestação de seu respectivo serviço e deverá, de sua parte, velar pela proteção dos dados pessoais dos usuários.
A CASA DO MEL necessitará do endereço de e-mail dos usuários do site para poder confirmar seus pedidos de compras ou para comunicar-se com eles (para, por exemplo, enviar a confirmação de seu pedido ou um boletim informativo).
Por ocasião do primeiro registro do usuário no site, seja para fazer um pedido de compra ou para solicitar quaisquer outros serviços, os dados pessoais relativos à abertura de sua conta no site serão armazenados para que o usuário, no futuro, possa fazer pedidos de compra de forma mais rápida e confortável. Direitos de informação, acesso e retificação dos dados pessoais:
De acordo com o Art. 43, §2º e § 3º da Lei de Proteção ao Consumidor, o usuário poderá a qualquer momento consultar bem como alterar seus dados pessoais armazenados nos registros da CASA DO MEL.